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阜阳商厦再度荣获我国家电流转职业“双百”强荣誉称谓
发布时间:2022-05-03 03:16:03 来源:kok体育买球安全吗

  2017年度-2019年度我国家电流转职业“双百”鉴定作业是我国家用电器商业协会实行民政部核准的职业管理职责,遵循落实国务院充分发挥职业协会商会效果,推动内贸流转现代化建设,对全职业全年度进行全面地了解排查,打造样板,建立标杆,每两年鉴定一次,经企业申报,家电协会引荐,会长办公会审阅,协会第八届二次理事会审定、2019我国家电流转大会发布,安徽仅五家(百大电器、阜阳商厦、国生电器、天洋电器、新百电器)被评为我国家电流转百强企业,张志锋、周福江等同志荣获我国家电流转百强企业企业家荣誉称谓,阜阳商厦家电卖场荣获金牌门店、家电卖场姚燕司理荣获金牌店长的荣誉称谓。

  据了解安徽省阜阳商厦股份有限公司董事长兼总司理张志锋已经是第2次获此荣誉,是皖北仅有一家获此荣誉的企业和企业家。为此媒体专访了安徽省阜阳商厦股份有限公司董事长兼总司理张志锋同志。关于取得“双百”称谓,张董事长如数家珍的介绍获此荣誉的进程和背面的故事。

  三十年来咱们阅历了许多艰苦和尽力,特别是现在网络兴旺的今日,价格通明,实体店运营竞赛反常剧烈、寸步难行。咱们怎么抗衡网络商场,在剧烈的商场中立于不败之地,做到鹤立鸡群?咱们采取了许多办法:首要领导班子齐心协力,团结一心,着力打造一支过硬的营销部队、大刀阔斧的履行团队,拓展出售网络途径、培养一支技术过硬的售后装置、修理、服务团队,组建了专业家电品牌公司,欣格公司:专门服务格力空调,晶弘冰箱;福海公司:专门服务海尔冰箱洗衣机、空调;海福公司:专门服务海尔小家电;奥普公司:专门服务奥克斯空调,三洋洗衣机、惠而浦洗衣机;同美公司:专门服务美的中央空调;博客机电公司:专门服务格力中央空调。咱们奉行专业的人做专业的事、专业的售后服务,服务专业品牌的服务理念。及时方便的满意不同品牌顾客需求。三十年的美誉度、信任度的沉积及阜城顾客的无比信任,让咱们一向处于品牌家电皖北出售榜首的位置!

  咱们展开的年中庆、年终庆活动、美的品牌行日、满城惠、5.31夜宴、到盛夏6+1国货当自强等等的营销活动,打破了一个又一个不可能完成的方针!骄人的成绩震动阜城商业圈乃至皖北商业圈,一起得到个各大品牌厂家的重视和喜爱,使咱们的进货途径和价格优势凸显,价格、品牌质量、数量有了保证,在剧烈的商场竞赛中,咱们就有了优势和网上抗衡的才能,一起也和实体运营同行有了竞赛的根底和底气,一起锻炼了一支履行力强、不怕苦、不怕累、爱岗敬业、能打硬仗的部队,也是咱们打败困难、打破自我的法宝和保证。

  为了保证各项活动的足够产品储藏,咱们建立近6万方立体式仓储物流配送中心、巨大的物流配送部队、进步资金周转,来匹配咱们的商业家电运营,进步出售量。

  因为家电是耐用品,客户购买的产品有的要用上5年、8年15年乃至更长,这就需求咱们商场要严把进货途径,挑选实力厂家、优质产品、保证保证顾客的利益。那些3-5年不复存在的厂家,再廉价的产品也不会协作。优质产品供应给顾客,顾客的利益有保证、售后有保证,如此良性循环的商场环境,使得咱们有了长足的开展,被家电同行称为:皖北家电王!

  跟着阜城人们生活水平的进步,顾客理念的改动、顾客习气的改动、顾客层次的进步,满意不同消费着的需求是现在咱们急需求做好的作业。咱们重视对前沿智能、高端家电产品的引入,实体店有独有的优势,顾客能够体验式出售,顾客能够亲身感觉风速感应、制冷、和视觉上的感观,关于产品的认知。因为咱们商厦多年来诺言度的沉积,阜城顾客对商厦的信任,加上阜阳人口盈利、交通便当、经济不断开展的优势,长时间建立顾客至上服务理念、深得阜城大众的支撑与信任!因而咱们的家电出售一向处于遥遥领先位置,成绩年年攀升,活动一个接一个的打破不可能,家电年出售打破20个亿。

  骄人成绩的背面,咱们商厦有许多不为人知的感人故事,电器卖场姚燕司理,取得本次我国家电流转双百强中家电金牌店长荣誉称谓名副其实,她作业大刀阔斧、精雕细镂、吃苦耐劳、带出了一支能打硬仗的部队,在这次5.31夜宴活动中,6个小时的活动,电器卖场原计划出售680万,最终打破1200万的杰出成绩,在姚燕司理的带领下,许多职工接连作业10多个小时,没顾上喝一口水、没顾上吃一口饭,还有身孕都7个月的职工都一向坚持接连作业10几个小时,也没有吃饭、喝水、一向作业到清晨4点多,还有全家儿子 儿媳妇齐上阵来帮助的职工,这样的感人事迹在商厦不胜枚举。

  据阜阳商厦董事长兼总司理张志锋介绍,阜阳商厦一向把顾客的利益放在首位,一向秉承完善售后服务理念:“可修可不修的,以修为主;可换可不换的,以换为主;可退可不退的,以退为主;职责不明的,以商厦为主;当顾客利益与商厦利益发生冲突时,以顾客利益为主”;一向坚持以人为本的准则,倾力打造企业品牌。以不时都有危机感,事事都要争一流,瞄准先进找距离,振奋精神干实事为企业精神,坚持诚信、务实、开展、立异的运营理念,活跃遵循全员服务、全心投入、全面考虑、全程解忧的服务理念,在阜阳市两次窗口职业服务质量万人评比中,均名列榜首,赢得了全国履行物价计量政策法规最佳单位,全国商业诺言企业、全国诚信单位、全国创立精神文明职业作业先进单位、全国百城万店无假货活动示范店,全国第一批重合同守信用单位、全国优质服务网点等二百多项荣誉。

  阜阳商厦的服务不断立异,从首先拓荒安徽省先河的“六订”、“五把关”、“十不进”,到后来的五为主、“售服务满意十五条”,从100万元售后服务先行赔偿金,到注册的售后服务120电话,服务完成‘四个改变’(由服务重外延转向重内在、由重服务方式转向重服务内容、由一般性着重服务质量转向重在服务技术的进步、由一般服务向特征服务),发明一个服务无障碍的通道。施行售后服务“提速”:空调、电视机等免费上门装置,城区由曩昔的48小时提速到24小时,城区外由曩昔的5天提速为48小时。创立了:“站立服务”、“微笑服务”、“服务三声”(迎声、送声、介绍产品声),让顾客尽享现代文明服务。

  三十来、阜阳商厦得到阜城顾客扎根心底的信任,造就了今日光辉的商厦,一向傲立于安徽商业潮头于不败之地。鹤立鸡群,傲立皖北家电王之美誉。(阚月琴)

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